Мотивация — далеко не только про деньги. Работающая система собирается из нескольких элементов, где «пряник» из денег, роста и признания обязательно уравновешен «кнутом» понятных взысканий. Разберу элементы по порядку.
Денежная мотивация
Основа системы — прямая связь между результатами работы и вознаграждением: оклад, бонусы, премии. И обязательное условие — прозрачные, понятные сотруднику KPI. Если человек не понимает, за что конкретно ему платят больше или меньше, никакой мотивации не возникает.
Статус и карьерный рост
Не менее важны статус и рост. Реализуются они через чёткую систему уровней — от Junior до Team Lead и выше — с формализованными критериями перехода между ними. Такой социальный лифт, позволяющий дорасти до руководящих позиций, закрывает потребность человека в признании и развитии.
Схемы KPI, грейдов и бонусов проще взять готовыми и адаптировать под себя.
Они есть в моей Базе знаний из 65 инструментов — 16 курсов, 49 шаблонов и консультации по мотивации и управлению.
Нематериальная мотивация и вовлечённость
Третий элемент — вовлечённость. Сюда входит геймификация: внутренние конкурсы, рейтинги, системы баллов, которые стимулируют нужное поведение. Признание достижений через публичную похвалу и награды. И культура обратной связи и уважения — то, что не стоит денег, но удерживает людей.
Настроить систему мотивации под вашу команду проще на конкретном разборе.
Для этого есть демо-трекинг лично со мной — индивидуальная работа в мини-группе с разбором вашей ситуации.
Взыскания — тоже часть системы
Важный корректирующий элемент — прозрачный механизм взысканий. Он должен быть процессуальным и постепенным: сначала устное предупреждение, затем обязательное письменное объяснение с анализом причин и планом исправления, затем штрафные санкции при повторных нарушениях и, как крайняя мера, увольнение. Ключевое условие — все правила и последствия известны заранее и справедливы. Тогда взыскание воспринимается не как произвол, а как понятное правило игры.
Работает только в комплексе
Смысл в сочетании. Комплексная система, где «пряник» в виде денег, роста, признания и геймификации соседствует с «кнутом» чёткой системы взысканий, создаёт среду для устойчивых результатов. А когда мотивация не привязана к результату или система взысканий отсутствует, вы получаете звёздные разговоры вместо конкретных действий и ответственности.
А чтобы закрепить систему мотивации регламентами загляните в книгу «Система в Бизнесе» — 37 шаблонов по принципу «копируй и используй».
Соберите все элементы разом: деньги с понятными KPI, уровни роста, признание и прозрачные взыскания. По отдельности они не работают, вместе — дают устойчивый результат.
Телеграм
Макс
Вконтакте