Переход в руководители — это не повышение, а по сути смена профессии. Раньше вы делали всё своими руками, теперь ваш результат — это результат других людей. И на этом пути ждут вполне конкретные вызовы, к которым лучше подготовиться заранее.
Смена парадигмы
Основная задача руководителя внутри компании — выполнять планы ключевых показателей своего подразделения или команды, используя все выделенные ресурсы. И главный кризис перехода именно в смене парадигмы: из исполнителя, который делает всё сам, вы превращаетесь в того, кто для достижения результата организует работу других. Это принципиально другая работа, и старые привычки тут только мешают.
Человеческий фактор
Первый вызов — люди. Сотрудники болеют, пропадают, задерживают задачи, работают не в полную силу. Это не форс-мажор и не исключение, а нормальный фон, в котором вам предстоит выполнять план. Хороший руководитель не удивляется этому, а закладывает такую вероятность заранее.
Инструменты руководителя — чек-листы постановки задач, критерии оценки, контрольные точки — проще не изобретать заново.
Они есть в моей Базе знаний из 65 инструментов — 16 курсов, 49 шаблонов и консультации по управлению командой.
Давление, которое только растёт
Второй вызов — феномен постоянного роста давления. Суть в том, что внутренние планы всегда должны быть амбициознее внешнего рыночного давления конкурентов. Отсюда постоянно растущие требования к объёму, качеству и эффективности: снизить стоимость заявки, повысить качество продукта. В итоге всё сводится к одной ключевой задаче — достигать большего с меньшими затратами. И это не временный период, а нормальное состояние управленческой работы.
Пройти этот переход проще, когда рядом есть кто-то, кто уже проходил его сам.
Для этого есть демо-трекинг лично со мной — индивидуальная работа в мини-группе с разбором вашей ситуации.
Полная ответственность за результат
И главное, что меняется, — мера ответственности. Руководитель несёт полную ответственность за качество результата. Результат отражает именно его эффективность: как он подбирал людей, как ставил задачи, как контролировал процесс и как реагировал на отклонения.
Поэтому фразы «сотрудники — идиоты» или «им ничего нельзя поручить» — это не характеристика команды, а признак управленческой несостоятельности. Если результата нет, вопрос всегда возвращается к вам: кого взяли, как объяснили, как проверяли.
А чтобы опереться на готовые управленческие схемы загляните в книгу «Система в Бизнесе» — 37 шаблонов по принципу «копируй и используй».
Стать руководителем — значит принять три вещи: люди будут подводить, давление будет расти, а отвечать за результат всё равно вам. Как только это принято, начинается настоящее управление.
Телеграм
Макс
Вконтакте